Case Lean Inception - Globo.com

Mestre do Sabor e a receita de sucesso para formar times

Como a Lean Inception ajudou a Globo.com a unificar times em torno da jornada do cliente usando dados como um idioma comum entre diferentes tribos

A Globo.com começou sua jornada ágil em 2008. A flexibilidade para evoluir rapidamente os processos era facilitada pela independência das estruturas que geriam os negócios de internet e TV. Mas a distância entre áreas de negócio prejudicava a mensuração de resultados, fundamental para avaliar acertos e aprender com erros.

 

Neste cenário, o Mestre do Sabor, um reality multicanal de gastronomia surgiu como uma boa oportunidade para combinar o melhor das competências de TV e internet da Globo. Foi quando as liderenças da empresa, viram no Lean Inception uma oportunidade para promover o alinhamento em torno de um objetivo comum a todas as áreas: gerar mais valor para o consumidor na internet.