Algumas vezes me deparo nessa situação: tenho de ajudar um grupo de pessoas a decidir entre algumas opções.

Segue o passo-a-passo que geralmente utilizo para ajudar com o processo de escolha.

1. Defina os critérios

Peço para os participantes escreverem individualmente todos os critérios que consideram para realizar a escolha. Depois agrupamos os critérios similares e criamos uma lista única com os critérios.

Por exemplo, a minha família está atualmente buscando um apartamento para alugar. Segue a lista de critérios gerada:

  • quantidade de quartos
  • tamanho e luminosidade dos quartos
  • suite do casal
  • quantidade de banheiros
  • qualidade da cozinha
  • tamanho do apartamento
  • área da lavanderia
  • área externa
  • vaga de garagem (ou estacionamento para bicicletas)

2. Decida a escala de valores para cada critério

Promova uma conversa entre os participantes sobre a escala de valores para cada critério.

Por exemplo, na minha família adoramos estar na cozinha, então sugiro a escala para a “qualidade da cozinha” de 0 a 10. Como não temos carro (mas uma área externa para bicicletas ainda seria interessante), decidimos usar a escala para “Vaga de garagem (ou estacionamento para bicicletas)” de 0 a 3.

3. Crie uma tabela opções x critérios

Crie uma tabela de opções x critério, conforme ilustrado na imagem abaixo.

4. Preencha os critérios para cada opção

Escolha um critério, e compare as opções, dando notas, para cada uma delas.

5.Some os valores

Some todos os valores das notas dos critérios para casa opção e anote na tabela.

6. Converse sobre o resultado

Nesse momento, muito provavelmente, todos estarão olhando para a opção com melhor resultado.

Promova uma conversa sobre o que os números demonstram. E confirme se todos estão de acordo com o resultado.

 

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