He usado los siguientes 3 pasos de priorización por impacto y frecuencia muchas veces, por lo tanto, lo comparto en esta publicación.

Lo aprendí en el libro de PBB de Fabio Aguiar mientras lo explica en el contexto de priorizar User Stories para construir el Product Backlog. Pero lo he usado en muchos casos, como priorizar problemas, objetivos y actividades.

1. Liste los itens

Comience enumerando todos los itens. Si es posible en post-it o notas que se pueden mover fácilmente.

2. Califica los itens

Califique todos los itens, comparativamente entre sí, en relación con el impacto y la frecuencia:
  • ¿Cuál es el impacto percibido que este item tiene en nuestro negocio?
  • ¿Cuál es la frecuencia de aparición de este artículo?
Si es posible, mueva los itens al gráfico de Frecuencia (eje X) e Impacto (eje Y).

3. Identificar los itens mejor clasificados

Decida cuántos itens se priorizarán y dibuje la línea para indicarlo en el gráfico (la esquina superior derecha del gráfico).